Vous hésitez encore à passer à Wildix ? Ou peut-être que vous vous renseignez sur les solutions alternatives à 3CX ?

Dans tout les cas, vous êtes au bon endroit, nous avons comparé pour vous la solution 3CX à notre outil Wildix, et il n’est pas impossible que vous soyez surpris !

3CX face à Wildix, où sont les différences ?

Deux solutions très proches en fonctionnalités…

Même en cherchant bien, 3CX propose des utilisations similaires à celles de Wildix.

Nous pourrions jouer sur des petits détails insignifiants, mais il suffit de regarder plus loin.

Mais une fiche technique ne raconte pas tout

Cette fiche est bien pratique, mais elle ne reflète en rien l’expérience utilisateur.

Pour ça il faut aussi comparer d’autres éléments comme :

Le service client
La durée de vie des produits
L’ergonomie
L’expérience utilisateur

Tous ont tendance à être oubliés lors des comparaisons, mais c’est ce qui compte le plus, et qui va refléter au mieux ce que donne la solution une fois en place.

5 raisons de choisir Wildix

1# – Synergie entre matériel et logiciel

Wildix produit son logiciel mais aussi le matériel qui fonctionne avec

(IPBX, postes fixes, casques, DECT…).

Cela permet une intégration parfaite entre les deux, offrant une expérience fluide et homogène.

La gestion et le déploiement de nombreux postes se fait en un clin d’œil.

Vous pouvez être sûr que vos postes fraîchement achetés ne perdront pas le support et la compatibilité avec Wildix dans deux ans.

2# – Routage avancé d’appels

Besoin de règles spécifiques pour votre standard ?

Aucun soucis, grâce au DIALPLAN de Wildix, configurez simplement un routage

avancé pour vos appels.

Définissez le chemin des appels selon leur provenance, l’heure, la présence des standardistes et bien d’autres paramètres.

Le tout via une interface simple d’utilisation.

3# – Accès aux enregistrement des appels

Vous venez d’enregistrer votre appel par 3CX et vous devez demander à l’administrateur

système de vous envoyer le fichier audio ?

Avec Wildix, votre enregistrement vous est envoyé par mail juste après avoir raccroché.

4# – Connexion en 1 clic

Gagnez du temps grâce au Single Sign-On de Wildix, et connectez vous en un clic via votre compte Google ou Microsoft.

Adieu les oublis d’identifiant ou de mot de passe, votre connexion a Wildix est simple, rapide et sécurisée.

5# – Continuity

Passez d’un appareil à un autre sans efforts.

Wildix est disponible sur tous vos appareils (PC, postes fixes, DECT, smartphone…) et vous pouvez transférer un appel en cours sur un autre device facilement.

Vous devez quitter le bureau ? Pas besoin de raccrocher sur votre PC pour appeler depuis votre mobile.

En deux clics l’appel est basculé et vous pouvez continuer votre conversation.